Date un'occhiata alle condizioni generali dell'Hotel Ronce
Per assicurarvi giornate indimenticabili piene di gioia a Ortisei, ci prenderemo volentieri cura di voi.
Check in e check out:
Le camere sono a disposizione dei nostri ospiti a partire dalle ore 15.00. In caso di un arrivo dopo le ore 18.00, vi preghiamo di avvisarci per telefono. Nel giorno di partenza vi preghiamo di liberare la stanza entro le ore 10.00.
Conferma della prenotazione:
La prenotazione è vincolante, se accompagnata da una caparra confirmatoria tramite bonifico bancario o carta di credito.
Tuttavia, vi preghiamo di assicurarvi di ricevere una conferma scritta da parte dell'hotel prima di effettuare il pagamento. Un'offerta o un trasferimento senza conferma di prenotazione da parte dell'hotel non costituisce una conferma definitiva.
In caso di deroga della data di prenotazione - arrivo ritardato o partenza anticipata - sarà addebitata al cliente l'intera sistemazione prenotata.
Pasti non consumati non vengono rimborsati.
Cancellazione:
Una cancellazione è sicuramente spiacevole. Preghiamo di capire che, in caso di una cancellazione unilaterale a breve termine valgono le seguenti condizioni di storno:
- Cancellazioni che vengono effettuate dalla prenotazione fino a 30 giorni prima alla data di arrivo: viene trattenuta la caparra confirmatoria.
- Cancellazione da 30 giorni a 0 giorni dalla data di arrivo e per "no show": viene addebitato il 100% del soggiorno prenotato.
Assicurazione annullamento viaggi:
Per tutelarvi in caso di un imprevisto, che impedisse di iniziare la villeggiatura in Val Gardena o la costringesse ad un rientro anticipato, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggi. In questo caso sarà la compagnia assicurativa a sostenere queste spese per voi.
Guest-PASS - Termini & condizioni
• Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.
• La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info.
• L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info.
