Date un'occhiata alle condizioni generali dell'Hotel Ronce
Per assicurarvi giornate indimenticabili piene di gioia a Ortisei, ci prenderemo volentieri cura di voi.
Check in e check out:
Le camere sono a disposizione dei nostri ospiti a partire dalle ore 15.00. In caso di un arrivo dopo le ore 18.00, vi preghiamo di avvisarci per telefono. Nel giorno di partenza vi preghiamo di liberare la stanza entro le ore 10.00.
Conferma della prenotazione:
La prenotazione è vincolante, se accompagnata da una caparra confirmatoria tramite bonifico bancario o vaglia postale o carta di credito.
In caso di deroga della data di prenotazione - arrivo ritardato o partenza anticipata - sarà addebitata al cliente l'intera sistemazione prenotata.
Pasti non consumati non vengono rimborsati.
Cancellazione:
Una cancellazione è sicuramente spiacevole. Preghiamo di capire che, in caso di una cancellazione unilaterale a breve termine valgono le seguenti condizioni di storno:
- Cancellazioni che vengono effettuate dalla prenotazione fino a 30 giorni prima alla data di arrivo: viene trattenuta la caparra confirmatoria.
- Cancellazione da 30 giorni a 14 giorni dalla data di arrivo: viene addebitato il 50% del soggiorno prenotato.
- Cancellazione da 14 giorni a 0 giorni dalla data di arrivo e per "no show": viene addebitato il 100% del soggiorno prenotato.
Assicurazione annullamento viaggi:
Per tutelarvi in caso di un imprevisto, che impedisse di iniziare la villeggiatura in Val Gardena o la costringesse ad un rientro anticipato, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggi. In questo caso sarà la compagnia assicurativa a sostenere queste spese per voi.
